4月20日下午，广饶县教育局信访办公室一行对我校信访工作进行实地督查。

教育局信访办崔洪渠主任强调，今年是建党100周年，是“十四五”开局之年，我们要高度重视新时期的信访工作，畅通信访渠道，并介绍了多个信访渠道，要求信访回复流转程序要快，注意回复技巧，回件过程中及时沟通、及时回复减少信访人员焦虑情绪。崔主任还询问了各二级学院信访工作人员的信访工作情况，并提出指导性意见。随后强调信访工作要关注民生热线提出的信访问题，关注学生思想动态，意识形态、搞好阵地建设。

       教育局信访办一行还查看了各二级学院信访设施配备、制度建设、信访人员安排等。崔洪渠主任对我校的信访工作给予了高度的评价和认可。